Hvad kan krisecentret tilbyde?:

                                                        Henvendelse:

                                                        Kan ske telefonisk eller personligt fra kvinden selv, socialfor-

                                                        valtning, politi, sagsbehandler, sygehus, familie og venner.

                                                        Krisecentrets personale kan træffes i dagtimerne fra kl. 8.oo-

                                                        17.oo. Resten af døgnets timer er der frivillige (to ad gangen)

                                                         på vagt, og disse er parate til at lytte og give omsorg.

                                                         Hvad kan vi tilbyde:

-          telefonisk og personlig rådgivning samt krisehjælp

-          hjælp til selvhjælp

-          et sikkert og trygt ophold i eget værelse

-          plads til både privatliv og fællesskab

-          omsorg og støtte

-          ophold af kortere varighed

-          hjælpen er anonym

-          ansatte, frivillige vagter og beboere har tavshedspligt

-          alle beboere tilbydes at få lavet en handleplan i samar-

bejde med socialforvaltningen

-          beboere modtager en velkomstpjece, som angiver ret-

ningslinier for opholdet.

                                                          Vi kan ikke tilbyde:

                                                          Ophold til kvinder, som har svære psykiske problemer eller

                                                           misbrugsproblemer.

                                                           Klageadgang:

                                                           Beboere har klageadgang til krisecentrets leder/bestyrelse og

                                                           Aabenraa kommune.

                                                           Klage over afgørelse om optagelse på krisecentret kan ske til

                                                           Det sociale nævn jfr. Retssikkerhedslovens § 6o. Klagefristen

                                                           er 4 uger. Klagen gives til krisecentret, der er forpligtet til at

                                                           genvurdere afgørelsen. Hvis klageren ikke får medhold, videre-

                                                           sender krisecentret klagen til Det sociale nævn.

                                                           Klager over serviceniveauet kan ikke indbringes for anden ad-

                                                           ministrativ myndighed.

                                                           Foredrag:

                                                           Krisecentret tager efter anmodning ud og holder foredrag om

                                                           ”Aabenraa Krisecenter” og om vold i familien.